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予約台帳

予約状況の確認、予約登録、予約の変更、キャンセルができます。

 

予約台帳は自動更新しません。

最新の予約状況を表示するには『台帳更新』ボタンを押して画面を更新してください。

 


 

予約台帳の基本機能予約確認予約登録

 

予約台帳の基本機能

検索フォーム

① 予約枠ID② カテゴリー③ 絞り込みキーワード④ 予約枠名⑤ 公開期間⑥ 予約枠タイプ⑦ 公開設定⑧ 予約台帳表示日⑨ リセット⑩ 検索

台帳

⑪ カレンダー表示日⑫ 予約枠のカラー設定⑬ 台帳表示項目⑭ 24時間表示⑮ 表示タイプ⑯ 台帳更新

 

① 予約枠ID

予約枠設定で割り振られた予約枠IDに絞って検索できます。

複数指定できません。

 

② カテゴリー

カテゴリーに絞って検索できます。

 

ここが指定されていると、全ての予約枠が確認できません。

管理者情報で担当カテゴリーを設定しているとき、デフォルトでそのカテゴリーが指定されるので、注意ください。

 

③ 絞り込みキーワード

絞り込みキーワードで絞って検索できます。

 

④ 予約枠名

予約枠名で絞って検索できます。

完全に一致しなくても検索ワードが当て嵌まれば、検索結果に反映されます。

 

⑤ 公開期間

予約枠設定で公開期間を設定していなくても、指定した期間中に表示されていれば、検索結果に反映されます。

 

⑥ 予約枠タイプ

予約枠タイプに絞って検索できます。

 

⑦ 公開設定

予約枠設定で設定した公開設定に絞って検索できます。

非公開で設定しても、管理画面には表示されます。

 

⑧ 予約台帳表示日

確認したい日を指定します。

指定した日からの予約台帳が表示されます。

 

⑨ リセット

検索項目に入力した内容をリセットできます。

 

⑩ 検索

検索項目に入力した内容で検索します。

検索結果は、一覧に反映されます。

 

⑪ カレンダー表示日

カレンダー表示日以降の台帳が表示されます。

日付や<>をクリックすることで、表示日を変更できます。

 

⑫ 予約枠のカラー設定

受付期間外/空きなし/空きあり/予約済み/予約中は、予約枠のカラー設定で表示にチェックが入っていると表示されます。

※予約枠のカラー設定の「タイプ」が「受付期間外/空きなし/空きあり/予約済み/予約中」のカラーです。

 

追加したカラーは、予約枠のカラー設定で表示にチェックが入っていて、かつ予約台帳に存在していると表示されます。

※予約枠のカラー設定の「タイプ」が「追加」のカラーです。

※予約が入り「予約済み」や「空きなし」のカラーに変わって該当カラーが予約台帳に存在しなくなると、非表示になります。

※予約枠設定の「空きあり」以外(予約サイト)「空きあり」以外(管理画面)で、「予約済み」や「空きなし」にチェックが入っていると、予約が入ったときや在庫が0になったときにカラーが変わります。

 

受付期間外

予約サイトから予約できない枠

(予約受付開始タイミング~予約受付締切タイミングの期間外/休業設定で登録している期間)

空きなし 予約受付期間中で在庫が0の枠
空きあり 予約受付期間中で予約サイトからも予約できる枠
予約済み

予約台帳:顧客一覧の「予約」をクリックして予約台帳に移動したとき、その会員が既に予約している枠

予約サイト:ログインして予約状況を閲覧したとき、その会員が既に予約している枠

予約中 「続けて予約」を利用しているとき、選択中で登録完了していない枠

 

⑬ 台帳表示項目

予約台帳に表示させる項目を選択いただけます。

 

⑭ 24時間表示

時間表示や時間割表示で閲覧しているとき

チェックあり→24時間(0時~24時)が表示されます。

チェックなし→基本設定の「予約状況表示時間」で設定した時間が表示されます。

 

⑮ 表示タイプ

基本設定の「予約台帳初期表示」で設定した表示タイプが初めに表示されますが、ここで他の表示タイプを指定し閲覧できます。

表示タイプは、全部で8タイプあります。

 

時間表示(1日)/時間表示(1週間) ※オンラインデモに移動して表示タイプの確認ができます。

横軸:予約枠

縦軸:時間

予約枠別に列が表示されます。

 

日にち表示(1日)/日にち表示(1週間)  ※オンラインデモに移動して表示タイプの確認ができます。

横軸:日にち

縦軸:予約枠

予約枠別に行が表示されます。

 

1ヶ月表示  ※オンラインデモに移動して表示タイプの確認ができます。

1ヶ月のカレンダーで表示されます。

 

時間割表示(1日)/時間割表示(1週間)  ※オンラインデモに移動して表示タイプの確認ができます。

横軸:予約枠

縦軸:時間

1列に複数の予約枠が表示されます。

 

一覧表示  ※オンラインデモに移動して表示タイプの確認ができます。

予約枠ごとに一覧で表示されます。

 

⑯ 台帳更新

台帳は自動で更新されません。

台帳更新をクリックすることで、最新のデータになります。

 

 

予約確認

予約状況を確認できます。

[×]○件(×)残△/▲⇒[仮申込の件数] 確定予約の件数 (仮予約の件数) 残り在庫数 / 在庫総数

 

予約枠設定で設定している在庫数やステータスによって、表示が異なります。

予約確定(在庫数を「1」で設定)予約確定(在庫数を「2以上」で設定)仮申込仮予約

 

予約確定(在庫数を「1」で設定)

予約枠設定の在庫数を1で設定し、かつ確定の予約が入っている枠は、A-①のように表示されます。

表示される内容(項目)は、台帳表示項目で設定できます。

 

A-①をクリックすると、A-②がポップアップで表示されます。

予約台帳では、予約詳細/予約ID/ステータス/利用時間/予約数/台帳表示項目で選択した項目のみ確認できます。

 

より詳しい予約内容は、予約一覧(A-③)または詳細(A-④)から確認ください。

予約一覧(A-③):ポップアップに表示されているデータに絞った予約一覧が確認できます。

詳細(A-④):1件ずつ予約の詳細を確認できます。

 

予約確定(在庫数を「2以上」で設定)

予約枠設定の在庫数を2以上で設定し、かつ確定の予約が入っている枠は、B-①のように表示されます。

○件残△/▲⇒○件(確定予約の件数)、残△(残り在庫数)、/▲(在庫総数)

 

B-①をクリックすると、B-②がポップアップで表示されます。

予約台帳では、予約詳細/予約ID/ステータス/利用時間/予約数/台帳表示項目で選択した項目のみ確認できます。

 

より詳しい予約内容は、予約一覧(B-③)または詳細(B-④)から確認ください。

予約一覧(B-③):ポップアップに表示されているデータに絞った予約一覧が確認できます。

詳細(B-④):1件ずつ予約の詳細を確認できます。

 

仮申込

仮申込の予約が入っている枠は、C-①のように表示されます。

[×]○件残△/▲⇒[×](仮申込の件数)、○件(確定予約の件数)、残△(残り在庫数 )、/▲(在庫総数)

 

C-①をクリックすると、C-②がポップアップで表示されます。

予約台帳では、予約詳細/予約ID/ステータス/利用時間/予約数/台帳表示項目で選択した項目のみ確認できます。

 

より詳しい予約内容は、予約一覧(C-③)または詳細(C-④)から確認ください。

予約一覧(C-③):ポップアップに表示されているデータに絞った予約一覧が確認できます。

詳細(C-④):1件ずつ予約の詳細を確認できます。

 

仮予約

仮予約の予約が入っている枠は、D-①のように表示されます。

○件(×)残△/▲⇒○件(確定予約の件数)、(×)(仮予約の件数)、残△( 残り在庫数)、/▲(在庫総数)

 

D-①をクリックすると、D-②がポップアップで表示されます。

予約台帳では、予約詳細/予約ID/ステータス/利用時間/予約数/台帳表示項目で選択した項目のみ確認できます。

 

より詳しい予約内容は、予約一覧(D-③)または詳細(D-④)から確認ください。

予約一覧(D-③):ポップアップに表示されているデータに絞った予約一覧が確認できます。

詳細(D-④):1件ずつ予約の詳細を確認できます。

 

予約登録

電話予約や対面予約など予約システム外からの予約を、顧客の代わりに登録できます。

予約登録内容確認登録完了まで行ってください。

 

予約登録

 

1.予約したい枠をクリックし、

2.出てきたポップアップの予約登録をクリックすると

3.予約登録画面に移動します。登録後、一番下にある「確認」をクリックします。

 

3-① 会員

 

3-② 予約内容

予約枠設定で設定した予約内容の表示パターンによって、表示される項目が異なります。

 

3-③ ステータス情報

予約枠設定で設定したステータス以外でも登録できます。

 

3-④ 料金

自動計算のチェックを外すことで、設定外の料金で登録できます。

※半角数字で入力してください。

※設定外の料金で予約したい場合、再計算はクリックしないでください。

※再計算をクリックすると、設定している料金で再計算されます。

 

内容確認

4.登録内容を確認し、問題なければ登録します。

 

4-①

「予約者と管理者に自動返信メールを送る」にチェックを入れてから「登録」すると、メール種別「予約登録」の自動返信メールが送られます。

 

4-②

戻る:予約登録画面に戻ります。

登録:予約を登録します。

続けて予約:同じ会員で複数の予約をとることができます。

 

登録完了

予約台帳:予約台帳に移動します。

予約一覧:予約一覧に移動します。

予約詳細:登録した予約の詳細に移動します。